新しいサポートサービスをスタートします。

少し前から、広告会社様がお客様のWEB広告を作成する為のWebサイト運用スキルアップ研修の講師等をやらせて頂いていますが、数日の研修では、やはり全ての事が出来るようになるのは難しく技術支援的なサポートができないかと考えていました。

出来ないところを丸投げしてもらうということも可能なのですが、それではせっかく研修した意味がなくなってしまいます。

全てが出来るようになってしまえば、私の仕事は減ってしまうので、損なのかもしれないですが、やはりせっかく研修させて頂いたのですから、全て出来るようになって欲しい気持ちの方が強いです。

そこで、ある程度力がつくまでの技術支援のサービスを提供したいと思っています。

このサービスは研修を受けたお客様以外にもWeb制作をしている業者様で「デザインが得意だけど技術が弱い……」という課題を抱えている業者様の方にもご利用いただけたらと思っています。

あくまでもこちらで実装するのではなく、技術的な問題に対し、メールベースでご相談いただけるサポートを提供します。

  • 独自ドメインの設定が難しい
  • WordPressが乗っ取られて改ざんされてしまった
  • バックアップはどこまでやればいいんだろう
  • JavaScriptやCSSがうまく適用されない
  • レスポンシブがうまく動作しない
  • WordPressのテーマに悩んでいる
  • こんな機能を追加したいんだけど、どんなプラグインを使ったらいいんだろう。どんなものを使ったら実装できる
  • レイアウトどうしても崩れてしまう
  • SSLを利用したいけど、どうしたらいい

このサービスは「技術支援」としてWeb制作者様の技術力を向上させることを目的としています。
自力では容易に解決できないと思われる問題に関して、弊社が技術サポートを提供します。

サポートの流れ

  1. 顧客から問い合わせがあった or 技術的な問題にぶつかった
  2. まずはご自身で一次対応いただきます(技術やサポートの丸投げサービスではありません)
  3. 解決が難しそうな場合にメールでご相談いただきます
  4. 2営業日以内に回答します(お急ぎの場合はその旨お書きいただければ優先いたします)

価格

年間プラン

1年分の前払いの価格です。契約期間中の契約解除(返金)はできません。 ¥190,000/年

月々プラン

毎月後払いでいただきます。3ヶ月以上の契約が条件ですが、以降はいつでも解約できます。¥19,800/月

スポットプラン

1回だけサポートをご利用いただけます(1時間以内に回答完了できるものに限ります)。¥25,000/回

また、メールでは難しくこちらで対応が必要なご相談も別途有償で承りますので、なんなりとご相談下さい!!